Con đường trực tiếp nhất, thuận tiện nhất để giao lưu tư tưởng, truyền đạt tình cảm giữa người với người chính là ngôn ngữ. Sự biểu đạt ngôn ngữ xuất sắc có thể làm cho tình cảm giữa những người đã quen biết ngày càng thắm đượm và sâu sắc, giúp cho những người chưa quen biết nảy sinh những cảm tình tốt đẹp và gắn kết họ lại với nhau, giúp mọi người xóa bỏ khoảng cách, mâu thuẫn và kéo họ lại gần nhau, giúp người ta gạt bỏ hận thù trước kia mà bắt tay xây dựng những quan hệ mới tốt đẹp. Trên bình diện công việc và sự nghiệp, một người nói hay và dám nói có thể dễ dàng dùng khả năng giao tiếp ngôn ngữ của bản thân chinh phục người khác, giúp cho công việc được tiến hành thuận lợi và dễ dàng.